Maintenance, dépannage & infogérance

Pour les entreprises, une mauvaise gestion du parc informatique ou des logiciels métiers sont synonymes de pertes considérables de temps, de productivité et de sérénité des collaborateurs.

Nous vous proposons de vous concentrer essentiellement sur vos activités quotidiennes de production et de nous laisser gérer les problèmes afférés à vos outils informatiques.

A distance :

• Veille informatique (fonctionnement réseau, correctifs de sécurité, tests de performance).
• Maintenance préventive (mises à jour systèmes, progiciels, vérification état des sauvegardes, état des licences).
• Assistance téléphonique et prise en main à distance.

Sur site :

• Maintenance corrective (dépannage)* puis curative (réparation).
• Contrôles états matériels (tests onduleurs, nettoyage matériel, saturation disques durs).
• Gestion de sauvegardes externalisées,  

*Du matériel de remplacement peut vous être prêté pour garantir la continuité de votre production.